Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi
Chauny, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales en tant qu'hôte de caisse (H F) sont : Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ...) ;Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; En tant que conseiller de vente polyvalent, vos principales missions sont : De développer les ventes des rayons et contribuer à la performance du magasin. De travailler en équipe avec vos collègues vendeuses et vendeurs sur la vente, la relation client et l'offre commerciale des rayons. D'accompagner les clients à travers une écoute attentive, et chercher à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin, De mettre les produits en valeur à travers des[...]